Les avis de nos clients
24 avis
Séjour : Du 02/08/2025 au 13/08/2025
Hébergement : Emplacement nu
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Note par critère :
« Nous avons passé de très bonne vacances en famille. Le camping est très agréable et propre. Il est bien équipé pour les enfants. Le restaurant est bon. »
Publié le 21/08/2025
Séjour : Du 04/08/2025 au 18/08/2025
Hébergement : Emplacement nu
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Note par critère :
« Beau petit camping avec les commodités souhaitées. Sanitaires propres , emplacement tente bien situé. Personnels sympas et serviables. »
Publié le 20/08/2025
Séjour : Du 03/08/2025 au 13/08/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Très joli camping familial .les nouveaux bungalows sont très agréables et bien conçus. Le site des gorges de la Muga est super pour des baignades en rivière et des randonnées au départ du camping »
Publié le 19/08/2025
Séjour : Du 16/08/2025 au 18/08/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Haute saison
Note par critère :
« Pas de petite cuisine dans les petite chalets dommage »
Publié le 19/08/2025
Réponse du village
Merci Fabrice pour votre commentaire et votre bonne valorisation. L’hébergement réservé est notre option la plus économique, sans cuisine, comme indiqué lors de la réservation. Pour une prochaine visite, nous serons ravis de vous proposer nos bungalows équipés de cuisine et d’autres commodités. À bientôt à Bassegoda Park !
Séjour : Du 03/08/2025 au 17/08/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Note par critère :
« Camping agréable par son calme, sa piscine spacieuse et propre (en début de séjour) nous a fait tenir quinze jours. »
Publié le 18/08/2025
Séjour : Du 13/08/2025 au 16/08/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Magnifique emplacement. Excellente prestation du camping : équipements, acceuil, services. »
Publié le 17/08/2025
Séjour : Du 08/08/2025 au 16/08/2025
Hébergement : Emplacement nu
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Note par critère :
« Bien »
Publié le 17/08/2025
Séjour : Du 04/08/2025 au 14/08/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Note par critère :
« Très bonne situation au calme au milieu des montagnes. Personnelle agréable et serviable. »
Publié le 15/08/2025
Séjour : Du 15/07/2025 au 22/07/2025
Hébergement : Emplacement nu
Situation : Sans enfants
Saison : Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Points forts : très bon accueil, cadre nature au milieu des Pyrénées à côté d'une rivière pour la fraicheur Points faibles : ombre quasi inexistante sur les emplacements, odeurs venant du système d'assainissement »
Publié le 09/08/2025
Réponse du village
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le cadre naturel au bord de la rivière. Nous sommes désolés pour le manque d’ombre: depuis quelques années, nous remplaçons des espèces d’arbres invasives par des essences locales, encore jeunes, qui offriront plus d’ombre dans le futur. Veuillez aussi nous excuser pour les odeurs occasionnelles que peut dégager notre station d’épuration biologique, selon la direction du vent.
Séjour : Du 29/07/2025 au 31/07/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Tres bon centre de vacances. Très bien placé pour randonnées et baignaient dans les gorges. Seul regret c'est que le village d'a côté soit sans vie. Sans commerce....c'est très dommage ce pourrait être une distraction supplémentaire pour le centre de vacances. »
Publié le 01/08/2025
Séjour : Du 27/07/2025 au 30/07/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Note par critère :
« Notre séjour au camping Bassegoda Park a été tout simplement parfait. Nous avons été particulièrement surpris par la qualité du logement. Et en ce qui concerne le camping, tout le personnel est chaleureux, disponible et les infrastructures sont propres et de bonnes qualités. »
Publié le 31/07/2025
Séjour : Du 05/07/2025 au 12/07/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Beau camping Animations nulles Très peu de personnel parle d autres langues »
Publié le 27/07/2025
Réponse du village
Merci d’avoir partagé votre avis.Nous sommes désolés que l’animation n’ait pas répondu à vos attentes. Pendant votre séjour, et de façon exceptionnelle, une de nos trois animatrices a dû s’absenter pour cause de force majeure, ce qui a pu limiter la diversité linguistique et le nombre d’activités. Habituellement, notre équipe d’animation parle catalan, espagnol, anglais et français.Nous prenons note de vos remarques et travaillons chaque jour pour améliorer l’expérience de tous nos clients.Cordialement,L’équipe du Bassegoda Park
Séjour : Du 06/07/2025 au 15/07/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Très bon séjour, dans la nature et plutôt au calme ( des animations, mais contenues) La piscine parait petite pour l'ensemble du camping mais nous n'avons quand même jamais eu de problème pour trouver un transat. le bungalow était très propre et très bien équipé. »
Publié le 21/07/2025
Séjour : Du 11/07/2025 au 15/07/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Un vrai plus, la gentillesse du personnel. Restaurant proposant un menu à 25€ exceptionnel. Hébergement correct et propre. Le petit moins, la piscine surchargée d'adolescents. »
Publié le 16/07/2025
Séjour : Du 07/07/2025 au 12/07/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Difficile de se faire comprendre en français Loin de tout pour mer alimentation ect... »
Publié le 13/07/2025
Réponse du village
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si la communication en français n’a pas été facile. Certains membres de notre équipe parlent français, et nous faisons toujours de notre mieux pour vous aider dans votre langue.Concernant l’emplacement, notre camping est situé dans un environnement naturel préservé. À proximité, vous trouverez deux restaurants dans le village d’Albanyà et cinq autres à Sant Llorenç de la Muga, à seulement 7 km. Pour les courses, nous disposons d’un petit supermarché au sein du camping. Si vous avez besoin d’une grande surface, la ville de Figueres se trouve à environ 25 km.Merci encore pour votre visite.
Séjour : Du 22/06/2025 au 25/06/2025
Hébergement : Emplacement nu
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Hola!! Muchas gracias por la factura y por el servicio. Si tuviese que hacer una sugerencia, sería respecto de los baños que están cerca de la zona de acapada: las luces no andan correctamente, se apagan muy pronto y me he duchado a oscuras varias veces porque apretaba el botón y nada. La otra sugerencia es respecto de los tachos de basura al lado de los inodoros : son muy pequeños y con una tapa vaivén que hay que tocar para tirar el papel, y que en la propia casa, vale, pero en un camping no toco la tapa ni loca a donde otros tiran el papel sanitario. Además se marca que por favor no se tiren papeles en el suelo (normal) ni en el inodoro, pero con un cesto tan chiquito y que hay que tocar para abrir, el baño estaba sucio o tapado en permanencia. Mi sugerencia sería cestos más grandes y sin tapa. Sino, todo muy bien, muchísimas gracias y volveremos pronto! »
Publié le 01/07/2025
Réponse du village
¡Muchísimas gracias por su estancia y por compartir su opinión!Nos alegra saber que, en general, su experiencia fue positiva y que tiene intención de volver. Respecto a sus sugerencias, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de detallarlas:– Iluminación de los baños: ya hemos revisado la programación de las luces y hemos corregido el horario para evitar que se apaguen demasiado pronto.– Papeleras en los baños: entendemos perfectamente su comentario. Las normas de calidad del sello Yelloh! Village nos exigen el uso de papeleras con tapa en los baños comunes por razones de higiene. Aun así, valoraremos mejoras posibles dentro de esos estándares, como aumentar la capacidad o mejorar el sistema de apertura.Gracias por ayudarnos a mejorar. ¡Será un placer volver a recibirles pronto!
Séjour : Du 18/05/2025 au 24/05/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Très a l'écoute de leurs clients pour les satisfaires bravo à l'équipe ! »
Publié le 26/05/2025
Séjour : Du 20/04/2025 au 21/04/2025
Hébergement : Emplacement nu
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Está bien los animales pero el gallo no deja dormir . Por lo demás todo genial personal muy amable. »
Publié le 22/04/2025
Séjour : Du 28/03/2025 au 30/03/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Petit camping très sympa, pas mal d'activités sur place dont l'astronomie au coeur des montagnes »
Publié le 31/03/2025
Séjour : Du 18/10/2024 au 20/10/2024
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Un accueil excellent et une ambiance calme et bien soigné. L'observatoire est magnifique, une belle expérience conduit par des vrai experts de l'astronomie amateur. Un restaurant avec une offre de qualité. »
Publié le 23/10/2024