Opiniones de nuestros clientes
172 opiniones
Estancia: Del 12/09/2025 al 14/09/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« El personal, destacando a dos recepcionistas, fueron muy amables »
Publicado el 16/09/2025
Estancia: Del 24/08/2025 al 26/08/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Muy agradable y buen trato. Todo muy cuidado. »
Publicado el 10/09/2025
Estancia: Del 03/09/2025 al 06/09/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Excelente espacio, trato de todas las personas del camping como de las actividades propuestas. »
Publicado el 09/09/2025
Estancia: Del 05/09/2025 al 08/09/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Lo que es el camping, ubicación, instalaciones, perfecto, y está muy bien para ir con niños y con perros. No pongo mejor nota por el bungalow ya que era muy básico y no estaba del todo limpio, le haría falta una limpieza profunda y algún cambio. »
Publicado el 09/09/2025
Estancia: Del 15/08/2025 al 17/08/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« El agua de la piscina estaba un poco turbia. El personal un diez. »
Publicado el 09/09/2025
Estancia: Del 30/08/2025 al 05/09/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« La experiencia global bastante bien »
Publicado el 06/09/2025
Estancia: Del 23/08/2025 al 27/08/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Todo muy bien »
Publicado el 03/09/2025
Estancia: Del 30/08/2025 al 02/09/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« es la tercera vez que voy, esta vez con mas familia. Todo bien, hay un poco de todo pero las actividades que organizan son de muy bajo nivel y cutres..la wifi funciona fatal y no llega a todo el camping y la tienda tiene precios excesivos. La sala de juegos esta dejadisima sin climatización y todo estropeado y mal estadl »
Publicado el 03/09/2025
Estancia: Del 28/08/2025 al 01/09/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« El camping y su entorno son de 10. La gente de recepción super amables y atentos »
Publicado el 02/09/2025
Estancia: Del 29/08/2025 al 31/08/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Un entorno privilegiado, los trabajadores con un trato excelente y las instalaciones de excelente. »
Publicado el 01/09/2025
Estancia: Del 27/08/2025 al 28/08/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Bonito camping »
Publicado el 29/08/2025
Estancia: Del 22/08/2025 al 27/08/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Recomendaria el camping a familias con niños pequeños pero no con jovenes adolescentes, es un camping familiar, no hay actividades nocturnas para los jovenes adolescentes. Nosotros hemos estado bien, el entorno es precioso y el personal es muy amable. »
Publicado el 28/08/2025
Respuesta del village
Muchas gracias por compartir su experiencia y valoración. Nos alegra saber que han disfrutado del entorno y del trato recibido por parte del equipo.Tomamos nota de su comentario sobre las actividades para jóvenes adolescentes. Durante su estancia organizamos diferentes propuestas nocturnas como karaoke, un concierto, observación de estrellas y piscina nocturna, todas pensadas también para que los adolescentes pudieran disfrutar. En cualquier caso, sus impresiones nos ayudan a seguir mejorando y adaptando nuestra oferta a todas las edades.¡Esperamos volver a darles la bienvenida en otra ocasión!Bassegoda Park
Estancia: Del 19/08/2025 al 24/08/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« En términos generales están bien, pero hace falta más actividades para los niños, y aún más actividades diarias en la piscina »
Publicado el 27/08/2025
Respuesta del village
Gracias por compartir su opinión. Tomamos nota de su sugerencia sobre ampliar la oferta de actividades para los niños y en la piscina. Algunos días de este verano la lluvia y la bajada de temperaturas nos obligaron a adaptar el programa, sustituyendo actividades acuáticas por opciones en el interior. En cualquier caso, seguiremos trabajando para diversificar las propuestas y ofrecer experiencias adecuadas para todas las edades.Un cordial saludo,Bassegoda Park
Estancia: Del 17/08/2025 al 25/08/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Por nuestra experiencia en el Bungalow, encontramos que el precio es muy elevado por la calidad que se ofrece en la estancia y las instalaciones que ofrece el camping. El servicio de Wifi es pésimo, además de que no hay cobertura para poder realizar tus llamadas, quedas totalmente incomunicado, sabes que estás en un camping de montaña y es por eso, la importancia de tener un Wifi en condiciones, y si quieres conectarte desde dentro del Bungalow, es imposible, 0 de cobertura, siempre hay que salir a las zonas comunes. La presión del agua de la ducha era nulo, el agua de la pica de la cocina salía hirviendo, era imposible ponerla fría. La comodidad de algunas camas era demasiado justas. La zona es espectacular si quieres salir del camping para andar, correr o salir en bici. Los grandes supermercados, el más cercano está a 32 minutos. Si te tocan unos buenos vecinos, es un camping muy tranquilo para descansar, a nosotros nos fue bien hasta las 2 últimas noches, un vecino con 2 perros que no paraban de ladrar... »
Publicado el 27/08/2025
Respuesta del village
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en Yelloh! Village Bassegoda Park. Nos alegra saber que disfrutó del entorno natural, de la tranquilidad durante la mayor parte de su estancia y de la atención recibida por nuestro equipo. En cuanto a sus observaciones, quisiéramos puntualizar que en agosto se aplican las tarifas de temporada alta, aunque los clientes de Yelloh! Village disponen de la opción de Early Booking en invierno con descuentos exclusivos. Respecto a la conectividad, precisamente por el hecho de estar en la montaña y en un lugar apartado de la gran ciudad, únicamente llega la red Movistar y por ello ofrecemos wifi gratuito con fibra dedicada, que es el mejor servicio disponible en la zona, aunque en momentos de máxima ocupación puede resentirse. Lamentablemente no está en nuestras manos ampliar la cobertura de otras operadoras. Aunque en la mayoría de bungalows llega bien el wifi dentro, hemos detectado algún bungalow, como en el que se alojó, en el que no llega y estamos realizando algunas mejoras. Sobre el bungalow, lamentamos los problemas de presión y temperatura del agua, que habríamos solucionado de inmediato de haberlo sabido, así como su percepción sobre la comodidad de las camas. Cada invierno renovamos equipamientos y mobiliario para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Lamentamos las molestias ocasionadas por los perros de sus vecinos en las últimas noches. Son situaciones excepcionales, pero entendemos que afectaran a su descanso. Agradecemos los comentarios, que siempre nos ayudan a mejorar. Un cordial saludo, Bassegoda Park
Estancia: Del 18/08/2025 al 25/08/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Todó muy bien, però los bungalows están ya muy antiguos. No teníamos agua caliente y tuvieron que cambiar termo, suelo lavabo en mal estado.... El entorno y todo lo demás muy bien, però el estado de los bungalows muy mejorable. »
Publicado el 26/08/2025
Respuesta del village
Hola Carme,Muchas gracias por su valoración. Cada invierno llevamos a cabo reformas en nuestros alojamientos y, de forma progresiva, los vamos sustituyendo por nuevos modelos, como los Bungalows Bassegoda que estrenamos este mes de abril. Nos alegra que, a pesar de la incidencia con el termo —resuelta rápidamente por nuestro equipo—, haya podido disfrutar del entorno y de la experiencia en Albanyà.Un cordial saludo,Bassegoda Park
Estancia: Del 19/08/2025 al 23/08/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Es un camping ideal para familias, sin masificaciones, con muchas propuestas, personal atento y buena localización. Lo mejor: la visita al observatorio para ver el imponente cielo estrellado de Albanyà. Lo peor: el suelo de las parcelas, muy duro para clavar las piquetas, y la sombra en esta zona, que es escasa. »
Publicado el 25/08/2025
Respuesta del village
Gracias, Núria, por su valoración y por destacar la experiencia en el Observatori d’Albanyà y la atención de nuestro equipo.Respecto a la sombra, estamos sustituyendo árboles invasores por especies autóctonas que aún necesitan tiempo para crecer.Tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando y esperamos volver a verles pronto en Bassegoda Park.
Estancia: Del 23/08/2025 al 24/08/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Nos encanto mycho, pero un poco caro »
Publicado el 25/08/2025
Estancia: Del 19/08/2025 al 23/08/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Camping más pequeño de lo que pensaba, y pocas actividades sobre mis expectativas. El super un robo. Desconocia la total dependencia del wifi del camping para estar conectado al mundo. El bungalow con muchas telarañas. »
Publicado el 25/08/2025
Respuesta del village
Sentimos que algunos aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nuestro tamaño y el entorno en el que nos encontramos, con todo lo que esto implica (tranquilidad, cielos oscuros, ausencia de masificaciones…), son para la mayoría de nuestros clientes nuestro mayor valor. En la web y en la app de Yelloh! Village se pueden consultar el mapa, la cantidad de bungalows y parcelas, los servicios que ofrecemos y el programa de animación.Respecto a la cobertura, al llegar solo Movistar a la zona, ofrecemos wifi gratuito con fibra óptica, el mejor servicio posible en Albanyà a día de hoy. En plena naturaleza pueden aparecer telarañas y otros insectos. Quizás buscaba otro tipo de complejo, más grande y urbano, y seguro que dentro de Yelloh! Village hay un camping que se adapta mejor a sus gustos.
Estancia: Del 12/08/2025 al 18/08/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« El camping està ubicat a una zona excepcional. Tot i això, les parceles no tenen molta ombra i el sòl per posar les tendes de campanya molt dur, es podria avisar previament abans de l’arribara que es portin piquetes especials. »
Publicado el 24/08/2025
Estancia: Del 18/08/2025 al 22/08/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Molt bé, però hi havia vespes i molestaven. »
Publicado el 24/08/2025